大人の女性に、健やかな美髪を。

HAIR SHAPE

予約・お問い合わせ

よくあるご質問

Q

とても傷んでいるのですが、艶髪になりますか?

A

スタート時の髪の状態によって、少しお時間がかかるかもしれませんが、エステをした直後から髪の状態の変化を感じて頂けます。

6回以上続けた後にはほとんどの方が髪がきれいになった、と周りに言われる位になっています。

Q

毎回長い時間かかりますか?

A

エステメニューはカウンセリングがとても大切なので、初回はカウンセリングに30分~1時間お時間を頂いています。
2回目以降は、前回の施術からの髪質の変化などを確認してからスタートしますので1回目ほどお時間はかかりません。
ただとても丁寧な施術となりますので、お時間に余裕を持ってご予定下さい。 各メニューにかかる時間はお気軽にお問い合わせ下さい。

Q

オプションなどで料金が変わる事はありますか?
初めて来店の場合の割引などはありますか?

A

ヘアエステのメニューは全て、カット込み、ロング料金なしのフルコースメニューとなります。
表記の料金の他にはかかりませんのでご安心下さい。
初回ご来店時には3千円相当の艶髪になるプレゼントを差し上げています。

Q

母にも紹介したいのですが、白髪染めもできますか?

A

もちろんできます。 白髪染めはおしゃれ染めに比べて、頻繁に染めることが多くなって ダメージが気になると思います。
今までのカラーリングと違って、染める度にダメージしてしまう 事はありませんし、 丁寧に、髪の栄養補給から地肌のケアまで、 しっかりさせて頂きますので、ぜひお母様にもお勧めください。

Q

遠方に住んでいるので、たまにしか行けませんが、髪質改善できますか?

A

HAIRSHAPEは遠方からヘアエステのためにご来店になるお客様もいらっしゃいます。
ご来店周期は長くなりがちですが、確実に来店する度に髪がきれいになっています。

次回ご来店までの髪のお手入れ方法など、詳しくご案内致します。 ぜひ一度ご相談下さい。

Q

キャッシュレス決済できますか?

A

PAYPAY、各種クレジットカードでお支払い頂けます。

Q

予約は何日前までできますか?

A

完全予約制のマンツーマンサロンなので、ご予約が埋まりやすくなっております。 空いていれば、当日でもご予約頂けますが、1,2週間先になる事も増えております。 ぜひネット予約から、空き状況をご確認下さい。

Q

予約後にキャンセルした場合、キャンセル料などかかかりますか?

A

髪質改善ヘアエステは丁寧な施術になるため、完全予約制でお一人ずつ長めの時間枠を確保しています。 キャンセルの際は予約待ちのお客様に、ご案内させて頂きますので3日前までのキャンセルをお願いしております。 ご理解、ご協力頂けますと幸いです。 予約の取り消し・変更について ご予約のキャンセル・変更は、予約日より 3日前の営業時間内(9:30~19:00)までに電話かLINEでご連絡ください。 上記期間を過ぎてのキャンセルでは、以下のキャンセル料を請求させていただきます。 2日前までのキャンセル:ご予約コースの30% 前日までのキャンセル:ご予約コースの50% 当日のキャンセル:ご予約コースの100% 連絡なしでのキャンセル:ご予約コースの100% キャンセル料の請求は、ノーキャンドットコムより行わせていただきます。 ■免責事項 予約日の天災・災害による当日キャンセルの場合、キャンセル料は請求致しません。